Как создать собственный статус заказа

Convead поддерживает четыре системных статуса заказа:

• новый
• оплачен
• отправлен
• отменен

Указанные статусы по умолчанию передаются из большинства CMS, для которых разработан модуль.

Если модуля интеграции для вашей CMS пока нет, вы можете настроить передачу статусов вручную. Инструкции лежат здесь.

Управлять системными статусами можно в разделе «Настройка» – «Статусы заказов».

Что делать, если ваша CMS поддерживает статусы новый, оплачен, доставлен и отменен, но вы не можете передавать из вашей CMS значения ключей new, paid, shipped и cancelled?

– Задать для них алиасы.

Задаем альтернативный ключ (алиас) для системного статуса заказа

Для каждого системного статуса вы можете задать альтернативный ключ, который ваша CMS может передавать в Convead. Для этого нажмите на три точки в строке с системным статусом и откройте попап редактирования. Впишите ключ, соответствующий выбранному системному статусу, который вы можете передавать.

Теперь Convead будет понимать ваш ключ наравне с системными значениями.

С альтернативными ключами разобрались, но что делать, если вам не хватает четырех стандартных статусов?

Создаем собственный статус заказа

Вы можете создать сколько угодно собственных статусов заказов и передавать их в Convead. Нажмите на зеленую кнопку в верхнем правом углу, заполните поля и – вуаля – новый статус создан.

Передавайте этот статус в Convead и он будет обрабатываться точно так же, как системные статусы. В том числе по нему можно будет отправлять триггерные рассылки.