Запуск рассылки по брошенному просмотру
Рассылка по брошенному просмотру – это механизм для отправки писем людям, которые посмотрели товары, но не купили и даже не положили ничего в корзину. Если у такого человека известен email, то Конвид может отправить ему письмо с товарами, которые он смотрел.
Сценарий «Брошенный просмотр»
Самый простой способ запустить рассылки по брошенному просмотру – включить стандартный сценарий, немного подредактировав контент. Перейдите в меню «Сценарии», выберите «Брошенный просмотр». Там заготовлено две рассылки, в каждую из которых вы можете зайти, изменить пару слов в редакторе и включить ее.
Эти же рассылки вы найдете в разделе «Рассылки» в папке «Брошенные просмотры». Можете запустить их отсюда.
Создание рассылки по брошенному просмотру
Самая главная часть рассылки по брошенному просмотру – товары, которые смотрел пользователь. Чтобы отправлять пользователю товары, нужно вставить в письмо блок «Вы смотрели». Он сделан специально для рассылки по брошенному просмотру и работает только в ней.
У блока есть настройки. Нажмите на него и во всплывающем окне выберите сколько товаров вставлять в письмо и что написать на кнопках под товарами:
Настройка рассылки
Чтобы отправлять письма вовремя в нужным людям нужно в настройках рассылки на шаге «Получатели» выбрать «Авто-рассылку» и указать в блоке «Кому» событие «Посмотрел товары и ушел с сайта».
Далее – заполнить остальные необходимые поля, такие как имя и email отправителя и можно запускать.
Важный момент! Конвид отправит письмо с товарами только тем людям, которые смотрели товары, но ничего не купили и не положили товар в корзину. Если посетитель вдруг вернется на сайт и совершит покупку или положит что-то в корзину – письмо отменится автоматически. Конвид умный он сам знает, что не надо отправлять подобные письма, если у человека уже изменилась ситуация.