Что такое push-уведомление и как его отправить пользователям

Push-уведомление – это небольшое окошко, которое всплывает у клиента на компьютере или телефоне. Выглядит оно вот так:

Push-уведомление показывается пользователю даже если он не находится в данный момент на вашем сайте. Более того, даже если браузер свернут, пользователь все равно увидит пуш-уведомление на своем экране.

Push уведомления поддерживаются в браузерах: Chrome, Firefox и Internet Explorer.

Чтобы отправить клиенту пуш уведомление, вам не надо знать его email или телефон. Достаточно, чтобы он просто разрешил вам отправлять ему уведомления. Без разрешения отправлять уведомления нельзя.

Чтобы попросить у пользователя разрешение показывать ему уведомления, нужно сделать специальный виджет подписки на Push. Прочитайте, как это сделать.

Как создать push-уведомление

Откройте раздел Web Push, и нажмите на кнопку «Создать Push-уведомление».

Вы увидите интерфейс создания сообщения. Заполните поля и посмотрите, как будут выглядеть уведомления в разных браузерах справа на превью. Обратите внимание, что на MacOS длинный текст обрезается.

Выберите сегмент получателей или укажите нужные условия в фильтре. Проверьте все еще раз и запускайте. Пуш-уведомление будет сразу отправлено всем выбранным посетителям.

Если посетитель в момент отправки пуш-уведомления не был онлайн, то он все равно получит уведомление, если откроет браузер в течение дня. Если он браузер не откроет за день, сообщение будет удалено.

От какого домена отправляются push-уведомления

Push-уведомление отправляется от домена  mysite.push.convead.io где mysite – это ваш домен, либо автоматически сгенерированная строка из вашего домена и цифры, если такой адрес уже был занят.

Если первая часть адреса вас не устраивает, вы можете обратиться в техподдержку и мы ее поменяем. Но это нужно делать как можно раньше, потому, что при смене домена вы потеряете подписчиков, которые успели подписаться на получение уведомлений от старого домена.

Аналитика по push-уведомлениям

После отправки уведомления, вы сможете посмотреть аналитику. Она выглядит аналогично аналитике по email-рассылке или виджету. На странице видно, сколько уведомлений отправлено, сколько из них пользователи увидели, сколько киков и заказов.