Кампания "Брошенный просмотр"

Цели кампании:
- Вовлечение пользователей, которые посмотрели товары и не совершили покупку.
- Стимулирование возвращения на сайт и добавления товаров в корзину.
- Повышение конверсии с помощью целевых напоминаний и скидок.
Запуск кампании:
- Кампания запускается по триггеру "Посмотрел товары и ушел с сайта". Для этого должно быть корректно настроено событие просмотра товара.
Элементы кампании:
Емейл "Брошенный просмотр #1 - через 90 мин":
- Цель: Быстрое реагирование на интерес пользователя, пока он ещё "горяч".
- Контент: Призыв вернуться на сайт и добавить интересующие товары в корзину; динамический блок с просмотренными товарами.
- Условия отправки: Событие "посмотрел товары и ушел", корзина пуста или менее 1 у.е., отправка через 90 минут после ухода.
Настройка и вариации: Убедиться в актуальности динамического содержания и возможность добавления уникального промокода для первого письма.
Емейл "Брошенный просмотр #2 - через 24 часа":
- Цель: Усиление интереса спустя день с предложением тех же или похожих товаров.
- Контент: Аналогично первому письму.
- Условия отправки: Те же, что и для первого письма.
Настройка и вариации: Рассмотреть добавление отзывов на товары или видео о товарах для повышения уровня доверия.
Емейл "Брошенный просмотр #3 - через 72 часа":
- Цель: Поддержание интереса и напоминание о товарах.
- Контент: Повторное напоминание с динамическим блоком товаров.
- Условия отправки: Сохранение условий отправки как в предыдущих письмах.
Настройка и вариации: Возможность включения специального предложения для повышения мотивации к покупке.
Емейл "Брошенный просмотр #4 - через 5 дней (скидка)":
- Цель: Финальное стимулирование покупки через предложение скидки.
- Контент: Скидка 10% с промокодом, действующим 3 дня; подборка просмотренных товаров.
- Условия отправки: Отправляется пользователям, которые давно не делали заказы или вовсе не заказывали.
Настройка и вариации: Убедиться, что скидка достаточно привлекательна для стимулирования покупки.
Топпер "Брошенный просмотр" после емейла #4:
- Цель: Увеличение конверсии с помощью визуально привлекательного напоминания на сайте.
- Контент: Промокод и информация о скидке.
- Условия: Показывается только пользователям, перешедшим из письма #4, на всех устройствах.
Настройка и вариации: Можно настроить топпер так, чтобы он отображался в различных частях сайта в зависимости от поведения пользователя.
Эта стратегия кампании позволяет максимально использовать данные о поведении пользователя для увеличения продаж и улучшения пользовательского опыта через персонализированные предложения и напоминания.
❗️Важно: Если вы хотите изменить настройки отправки или показа элементов, создайте его дубликат и меняйте дубликат.