Кампания "Брошенный просмотр"

Цели кампании:

1. Вовлечение пользователей, которые посмотрели товары и не совершили покупку.
2. Стимулирование возвращения на сайт и добавления товаров в корзину.
3. Повышение конверсии с помощью целевых напоминаний и скидок.

Запуск кампании:

• Кампания запускается по триггеру "Посмотрел товары и ушел с сайта". Для этого должно быть корректно настроено событие просмотра товара.

Элементы кампании:

1. Емейл "Брошенный просмотр #1 - через 90 мин":

   • Цель: Быстрое реагирование на интерес пользователя, пока он ещё "горяч".
   • Контент: Призыв вернуться на сайт и добавить интересующие товары в корзину; динамический блок с просмотренными товарами.
   • Условия отправки: Событие "посмотрел товары и ушел", корзина пуста или менее 1 у.е., отправка через 90 минут после ухода.

   • Настройка и вариации: Убедиться в актуальности динамического содержания и возможность добавления уникального промокода для первого письма.

     
     

2. Емейл "Брошенный просмотр #2 - через 24 часа":

   • Цель: Усиление интереса спустя день с предложением тех же или похожих товаров.
   • Контент: Аналогично первому письму.
   • Условия отправки: Те же, что и для первого письма.

   • Настройка и вариации: Рассмотреть добавление отзывов на товары или видео о товарах для повышения уровня доверия.

     
     

3. Емейл "Брошенный просмотр #3 - через 72 часа":

   • Цель: Поддержание интереса и напоминание о товарах.
   • Контент: Повторное напоминание с динамическим блоком товаров.
   • Условия отправки: Сохранение условий отправки как в предыдущих письмах.

   • Настройка и вариации: Возможность включения специального предложения для повышения мотивации к покупке.

     
     

4. Емейл "Брошенный просмотр #4 - через 5 дней (скидка)":

   • Цель: Финальное стимулирование покупки через предложение скидки.
   • Контент: Скидка 10% с промокодом, действующим 3 дня; подборка просмотренных товаров.
   • Условия отправки: Отправляется пользователям, которые давно не делали заказы или вовсе не заказывали.

   • Настройка и вариации: Убедиться, что скидка достаточно привлекательна для стимулирования покупки.

     
     

5. Топпер "Брошенный просмотр" после емейла #4:

   • Цель: Увеличение конверсии с помощью визуально привлекательного напоминания на сайте.
   • Контент: Промокод и информация о скидке.
   • Условия: Показывается только пользователям, перешедшим из письма #4, на всех устройствах.

   • Настройка и вариации: Можно настроить топпер так, чтобы он отображался в различных частях сайта в зависимости от поведения пользователя.

     
     

Эта стратегия кампании позволяет максимально использовать данные о поведении пользователя для увеличения продаж и улучшения пользовательского опыта через персонализированные предложения и напоминания.

❗️Важно: Если вы хотите изменить настройки отправки или показа элементов, создайте его дубликат и меняйте дубликат.