Кампания "Grow Your Mailing List"
Все предустановленные кампании в Convead направлены на разные цели и могут пересекаться между собой. Запускайте те, которые отвечают вашим целям. Это позволит достичь максимального результата.
Кампания “Grow Your Mailing List” поможет увеличить базу email-подписчиков, сегментировать их и держать в актуальном состоянии. А собранные адреса помогут возвратить клиентов на сайт триггерными и массовыми рассылками.
Важно! Настройки предустановленных виджетов и рассылок не могут быть изменены, так как они являются частью кампании. Это может привести к нарушению логики работы кампании.
Если вы хотите изменить настройки элемента, скопируйте его и производите изменения в дубликате.
Сценарий состоит из 4 разных виджетов и 5-ти рассылок. Ниже мы расскажем, что надо обязательно запустить и как, чтобы получить наилучший результат.
Виджет “10% Off For the First Order”
При первом или втором посещении сайта, посетитель увидит виджет «10% Off For the First Order». Фильтр показа настроен на тех, кто не подписан на рассылки, и у кого нет сейчас товаров в корзине. Виджет всплывает на всех страницах сайта через 90 секунд после входа на сайт.
За подписку на email-рассылку клиент получает скидку на первую покупку. На сайте всплывающее окно выглядит так.
Рассылка “Email #1 after popup "10% Off For the First Order”
После заполнения формы будет отправлена первая рассылка с указанием промокода. Письмо отправляется автоматически, сразу при наступлении события.
Сделайте акцент в тексте на промокод, чтобы его можно было сразу найти и легко запомнить или скопировать.
Обязательно поставьте логотип вашей компании и ссылки на самые популярные разделы сайте в шапке письма. Вы также можете подставить ссылки на соц.сети в футере или удалить этот раздел.
Рассылка “Email #2 after popup "10% Off For the First Order”
Не все клиенты, получив промокод совершат импульсивный заказ. На этот случай в компании предусмотрена рассылка с напоминанием о скидке на первую покупку. Письмо будет отправлено спустя 2 дня после заполнения виджета тем, кто не совершил заказ.
Обозначьте срок действия скидки, расскажите о популярных товарах на вашем сайте. Отредактируйте контент на своё усмотрение.
Важно! Это необходимый минимум, который нужен для начала сборов контактов. Мы рекомендуем запускать цепочки целиком для достижения наибольшего результата. Но вы можете сами выбирать, какие элементы запустить.
Дополнительные цепочки кампании "Grow Your Mailing List"
Сбор контактов людей с товарами в корзине
Данная цепочка направлена так же на людей в 1-2м посещении, но на тех, кто добавил товары в корзину. Наибольший процентр брошенных корзин обычно наблюдается у тех, кто ранее заказ не совершал. Поэтому важно на данном этапе не дать человеку уйти ни с чем. Поэтому мы предложим ему сохранить корзину, чтобы он смог вернуться к ней позже.
Виджет "Need time to decide? Save your cart for later"
При 1-м или 2-м посещении сайта, если посетитель положил товар в корзину и его емейл не известен (либо он не заполнил виджет с предложением скидки, либо он не показался), то при задержке на любой странице на 20 секунд, ему покажется виджет, который предлагает сохранить корзину, чтобы человек смог обдумать покупку.
После заполнения виджета, вашему клиенту придет письмо с составом корзины.
Рассылка "Email after "Need time to decide? Save your cart for later" popup"
Рассылка с составом корзины приходит сразу после заполнения виджета, а дальше может подключиться кампания "Recover Abandoned Carts", которая поможет подтолкнуть клиента к покупке, если он не вернулся сразу.
Если вы не хотите предлагать скидку или какой-то бонус новым посетителям (как в первой цепочке), то вам помогут 2 дополнительные цепочки с другим предложением, но аналогичной работой.
Виджет "Subscribe to a list of our monthly bestsellers"
Данный виджет - нотификация, которая не перекрывает экран и появляется в левом нижнем углу экрана. Она предлагает получить список самых популярных товаров месяца.
Виджет показывается тем, кто зашел на сайт 1-ый или 2-ой раз, не оставлял емейл ранее и не имеет товаров в корзине. Вы можете поставить виджет на всех страницах сайта или на определенных (например в разлеле популярных товаров или в блоге). Он покажется через 10 секунд пребывания на странице.
Рассылка "Email after "Subscribe to a list of our monthly bestsellers" notification"
После заполнения виджета, посетитель получит письмо с подборкой ваших лучших товаров месяца. Если вы в Convead уже давно, то можете подключить автоматические подборки популярных товаров, обратившись к менеджеру. Если же вы пользуетесь Convead менее 3-х месяцев, то товары придется подставить вручную и периодически менять.
Важно! Вся информация о товарах на вашем сайте передаётся в Convead из товарного фида. Убедитесь, что фид добавлен в аккаунт и работает корректно.
Кампания “Grow Your Mailing List” мотивирует посетителей на первую покупку с помощью скидки и помогает наращивать базу. А собранные адреса помогут возвратить клиентов на сайт триггерными и массовыми рассылками.