Как создать рассылку в Convead
Для того, чтобы создать новую рассылку, перейдите в раздел «Рассылки». Создать рассылку можно четырьмя способами:
1. Создать рассылку из шаблона и редактировать ее в визуальном конструкторе;
2. Создать рассылку, используя собственный HTML (это удобно, если у вас есть готовое, сверстанное письмо);
3. Загрузить письма из MailChimp’a;
4. Скопировать существующую рассылку.
Создание рассылки из шаблона
В меню «Рассылки» нажмите на кнопку «Создать рассылку». В открывшемся окне выберите «Выбрать из готовых шаблонов» и нажмите «Создать рассылку».
После этого вы попадете на страницу выбора шаблона письма. Здесь можно выбрать цветовую гамму, шаблон рассылки и поменять ее название.
Выбрав цвет и шаблон, переходите на следующий шаг к редактированию контента. Обратите внимание, цветовую гамму вы сможете поменять в любой момент, а сменить шаблон без потери изменений, сделанных на следующем шаге, не получится, поэтому лучше определиться с шаблоном до редактирования контента рассылки. Впрочем, в редакторе вы сможете сделать любое письмо при помощи стандартных элементов, выбор шаблона лишь облегчает эту задачу.
Важный момент! Фон рассылки не меняется на готовых шаблонах, только цветовая гамма. Фон можно использовать в собственных HTML рассылках.
На следующем шаге вы попадете в визуальный конструктор, где сможете написать нужный вам текст, вставить картинки, кнопки социальных сетей, двух и трех-колоночные таблицы, элементы «Брошенная корзина», «Заказ» и «Товар».
Слева находится меню с доступными элементами, которые можно перетаскивать на поле письма. Блоки в письме можно перетаскивать, нажав на иконку в левом верхнем углу блока, или удалять, нажав на иконку «Корзина» справа. При нажатии на любой элемент всплывает меню, где можно редактировать его свойства.
Вставка в письмо элементов «Брошенная корзина» и «Заказ»
В Convead можно настроить рассылку по событиям «Бросил корзину» и «Совершил покупку». В эти письма можно вставлять элементы «Брошенная корзина» и «Заказ» соответственно. Чтобы это сделать, просто перетащите нужный элемент из левого меню на поле письма:
Во время редактирования письма, при предварительном просмотре и тестовой отправке письма на свою почту, элемент будет выглядеть как заглушка (см. скриншот выше). При отправке посетителю, в письмо подтянется фото, название и сумма товаров из вашего XML-фида.
Важный момент! Элемент «Брошенная корзина» можно использовать только в автоматической рассылке по событию «Бросил корзину», а элемент «Заказ» – по событию «Совершил покупку».
Следующий шаг – Получатели рассылки. Здесь можно выбрать вид рассылки: разовая, автоматическая или рассылка по расписанию.
Для разовой рассылки и рассылки по расписанию можно выбрать сегмент получателей, задать фильтр по условиям (без создания сегмента) или загрузить список получателей из файла.
Также нужно указать от кого будет отправлена рассылка, email отправителя и тему письма.
Для автоматической рассылки по событию нужно выбрать само событие, по которому должна отправляться рассылка. Варианты событий: бросил корзину, совершил покупку, отправил виджет (+ выбрать виджет) или любое созданное вами событие.
Вторым шагом выбрать, когда отправлять рассылку – сразу или с задержкой.
Далее можно настроить, чтобы письмо уходило не каждый раз, а, например, не более 2 раз в неделю. Это очень удобно, например, при создании рассылки по брошенной корзине. Установив ограничение, вы будете уверены, что не спамите клиентов, которые часто заходят на ваш сайт.
Третьим шагом пропишите имя, email отправителя и тему письма.
Почти все готово. Вы уже можете запускать рассылку, но мы вам рекомендуем прописать utm-метки, чтобы можно было отслеживать переходы по рассылке в любом сервисе аналитики. Это делается на четвертом шаге «Дополнительно»:
Если вы нажмете на серую подсказку под полем, то ее текст будет скопирован в поле, и вам останется только подредактировать название вашей рекламной кампании (utm_campaign).
По кнопке {…} в самом поле ввода вы можете добавить в ваши utm-метки текущую дату (т.е. дату, в которую будет отправлено письмо) или email получателя.
Важный момент! Utm-метки, прописанные в этом поле, будут добавлены только к тем ссылкам, которые ведут на ваш сайт (домен). Если в вашем письме есть внешние ссылки, то им utm-метки нужно будет прописать самостоятельно в редакторе.