Кампания "Сохранение и возврат корзин"
Цели кампании:
- Сбор контактных данных новых пользователей на этапе добавления товаров в корзину, если есть вероятность, что человек не совершит покупку.
- Возвращение пользователей, которые добавили товары в корзину и покинули сайт до завершения покупки.
- Повышение конверсии и удержание потенциальных покупок через последовательные напоминания и мотивации.
Запуск кампании:
- Кампания запускается по заполнению виджета "Сохранить корзину".
Элементы кампании:
Виджет "Сохранить корзину?"
- Цель: Предложение пользователям сохранить свою корзину на email для последующего восстановления.
- Контент: Поле для ввода email и кнопка для сохранения.
- Условия активации: Не заполнен email, в корзине более одного товара, пользователь провёл на сайте более 60 секунд и на странице более 15 секунд.
Настройка и вариации: Рассмотреть адаптацию виджета под разные типы устройств для улучшения пользовательского опыта.
Емейл "Сохраненная корзина #1 - Сразу после поп-апа":
- Цель: Мгновенное напоминание о сохранённой корзине для стимулирования быстрого возвращения на сайт.
- Контент: Призыв завершить заказ, срок действия корзины (3 дня), подборка сохранённых товаров.
- Условия отправки: Отправляется сразу после того, как пользователь заполнил виджет.
Настройка и вариации: Возможно добавление информации о бесплатной доставке или других бонусах при завершении покупки.
Емейл "Сохраненная корзина #2 - через 2 дня":
- Цель: Повторное напоминание, усиливающее чувство срочности сближающимся истечением срока действия корзины.
- Контент: Повторный призыв завершить заказ, информация о скором истечении срока действия корзины (24 часа), товары в корзине.
- Условия отправки: Отправляется через 2 дня после заполнения виджета пользователями, у которых нет заказов.
Настройка и вариации: Добавление отзывов о товарах или подсветка наиболее популярных продуктов.
Емейл "Сохраненная корзина #3 - через 3 дня (скидка)":
- Цель: Финальное стимулирование покупки через предложение скидки.
- Контент: Скидка 10% на первый заказ, контакты для помощи, подборка товаров из корзины.
- Условия отправки: Отправляется через 3 дня после активации виджета пользователями без предыдущих заказов.
- Настройка и вариации: Включение ограниченного предложения, например, увеличение скидки до 15% при заказе на сумму выше определённого порога.
Эта кампания разработана для максимизации использования поведенческих данных пользователя, чтобы мотивировать завершение покупок и увеличить общую конверсию сайта.
❗️Важно: Если вы хотите изменить настройки отправки или показа элементов, создайте его дубликат и меняйте дубликат.